Nuestras Políticas

TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

MEGA NETWORK & SYSTEMS SRL (MEGANET SYSTEMS) identificado con RUC: 20531544332 y domiciliado en Jr. La Merced 216 distrito de Juanjuí, provincia de Mariscal Cáceres, Departamento de San Martín pone a conocimiento lo siguiente: La información requerida a través de la presente plataforma resulta necesaria para lograr ponernos en contacto con usted. MEGANET SYSTEMS se compromete a no utilizar los datos personales de los usuarios para un fin distinto al indicado anteriormente, salvo autorización expresa del usuario. Finalmente, el cliente declara que ha sido informado que podrá ejercer en cualquier momento, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos personales de acuerdo a lo dispuesto por la ley de protección de datos personales vigente y su reglamento; por lo tanto, se brinda la posibilidad de revocar el consentimiento para las finalidades antes expuestas presentando su solicitud ante el siguiente correo: info@meganetsystems.net

CÓDIGO DE ÉTICA

I.-OBJETIVOS
El presente Código de Ética y Valores tiene por objeto establecer los principios que han de presidir los comportamientos de los colaboradores, enmarcado todo ello en los Valores de la Empresa MEGANET & SYSTEMS SRL: Personas, Trabajo en Equipo, Conducta Ética, Orientación al Cliente, Orientación a Resultados, Innovación, Comunidad y Medio Ambiente.

II.- ÁMBITO DE APLICACIÓN

Artículo 1°: Ámbito subjetivo,
Este Código de Ética y Valores se aplicará a todos los colaboradores vinculados contractualmente a la Empresa MEGANET & SYSTEMS SRL

III.- PRINCIPIOS GENERALES DE ACTUACIÓN

Artículo 2°: Principios de Actuación.
Los empleados de la Empresa MEGANET & SYSTEMS SRL, sobre la base de sus Valores, ejercerán su gestión basándose en los siguientes principios: Conducta Ética, Profesionalidad y Confidencialidad.

Artículo 3°: Conducta Ética.Actuar con independencia, integridad moral y respeto a las personas en el desarrollo de su actividad diaria. Conlleva las siguientes exigencias:

Lealtad y buena fe: Alinear su actuar a los principios de lealtad y buena fe para con la Empresa, los superiores jerárquicos, iguales y colaboradores, así como respecto a terceros con los que profesional y comercialmente se relacione la empresa.
Conflicto de intereses: Actuar dando prioridad a los intereses de la Empresa frente a intereses personales o de terceros que pudieran influir en sus decisiones, actuaciones, servicios o asesoramientos realizados en nombre de la Empresa MEGANET & SYSTEMS SRL.
Integridad de la información: La información manejada bajo su ámbito de responsabilidad deberá ser tratada y reflejada de forma precisa, veraz y oportuna.
Información privilegiada: El uso o divulgación de información privilegiada obtenida por razón de sus funciones no se efectuará en beneficio propio o de terceros.

Artículo 4°: Profesionalidad.

El colaborador de la Empresa MEGANET & SYSTEMS SRL debe diferenciarse por su elevado grado de profesionalidad, basando su comportamiento en los siguientes principios.

Formación: Atender a su propia formación y a la de sus colaboradores, con fin de alcanzar el mayor rendimiento en la realización de sus funciones.
Eficiencia: Aspirar a la consecución de los resultados de la forma más óptima y productiva posible en el desempeño de sus funciones.
Cooperación: Cooperar personal y activamente con otras áreas, unidades y departamentos, así como con sus colaboradores u otros empleados.
Información: Facilitar a sus superiores información veraz, necesaria, completa y puntual acerca de la marcha de las actividades de su área de competencia; y a sus colaboradores y/o compañeros, aquélla que sea necesaria para el adecuado desempeño de las funciones de éstos.
Legalidad: Conocer y cumplir las normas reguladoras de las actividades de la Empresa MEGANET & SYSTEMS SRL. relativas a su ámbito de responsabilidad.
Prevención de Riesgos Laborales: Cumplir las medidas preventivas en materia de seguridad utilizando los medios de protección individuales y colectivos que la Empresa ponga a su disposición. En el caso de disponer de un equipo a su cargo, se asegurará que los miembros de dicho equipo realicen su actividad en condiciones de seguridad.
Innovación: Promover tal mejora continua y la innovación para alcanzar la máxima calidad desde criterios de rentabilidad.
Presentación: Cuidar y mantener una presentación personal digna, con limpieza y pulcritud, como señal de respeto y el valor que nos merecen las demás personas.
Relación con proveedores: El establecimiento de relaciones con proveedores ha de realizarse sobre la base, de que son colaboradores de la Empresa, por lo que el tratamiento ha de ser de igual a igual y siempre dentro del marco legal y de respeto. Esta prohibido ofrecer, dar, solicitar o recibir cualquier tipo de cobro o pago fuera de contrato. Asimismo, no utilizará la posición de empleado para obtener ventajas personales.
Orientación al Cliente: Ha de basarse en la eficacia, profesionalidad, mentalidad de servicio y colaboración, buscando la máxima satisfacción de nuestros clientes, apartándoles soluciones competitivas y de calidad. Deberá primar el trato amable, cortés y con actitud de servicio. La información que se brinde a los clientes debe ser clara y correcta, encauzando las solicitudes y reclamos por los canales formales.
Uso de activos de la Empresa: Emplear los recursos de la Empresa exclusivamente para fines profesionales y cuidar aquellos bienes puestos a su disposición.
Colaboradores: En el caso de disponer de un equipo a su cargo, ha de prestar especial atención a la motivación y desarrollo profesional de los mismos, comprometiéndose a propiciarles oportunidades de desarrollo en base al mérito y a su aportación profesional. Para ello, entre otros, fomentará su formación y aprendizaje, reconocerá sus esfuerzos de forma específica y valorará objetivamente sus logros,
Compromiso con el Medio Ambiente: Ha de comprometerse activa y responsablemente en la conservación del Medio Ambiente, para lo cual cumplirá las exigencias legales y actuará con la máxima diligencia en la subsanación de cualquier error que dañe el Medio Ambiente.
Dedicación y puntualidad: Prestar la dedicación que exija el desempeño de sus funciones dando muestra de puntualidad a su trabajo y; además de ello, mantendrá una actitud favorable a la disponibilidad funcional necesaria que la Empresa MEGANET & SYSTEMS SRL. pueda requerir. La puntualidad exige que los compromisos contraídos y las tareas, encargos y trabajos asignados sean cumplidos dentro de los lapsos establecidos o convenidos impone exactitud y precisión en el cumplimiento de los horarios para el desarrollo de las actividades ordinarias y extraordinarias relacionadas con sus labores.

Artículo 5°: Confidencialidad.

Se entiende que el empleado de la Empresa MEGANET & SYSTEMS SRL. se desenvuelve en el marco de su actuación profesional, tanto en el ámbito interno de la
Empresa MEGANET & SYSTEMS SRL; como en sus relaciones con terceros, bajo el estricto deber de permanente confidencialidad respecto de la información cuya divulgación o publicidad pueda afectar a los intereses de la empresa. Este principio, que mantiene su vigencia aún después del cese de la condición de empleado la Empresa MEGANET & SYSTEMS SRL., se concreta en:

Secreto Profesional: Mantener el secreto profesional de los datos, informes, cuentas, balances, planes estratégicos y demás actividades de la Empresa MEGANET & SYSTEMS SRL; y sus personas, que no sean de carácter público, y cuya publicidad pueda afectar a los intereses de la Empresa MEGANET & SYSTEMS SRL. No se podrá facilitar información de los mismos, salvo cuando se halle expresamente autorizado.
Propiedad Intelectual: No podrá utilizar para fines propios, de terceros, ni para obtener beneficio o lucro, los programas, sistemas informáticos, manuales, informes, etc., creados, desarrollados o perfeccionados en la Empresa MEGANET & SYSTEMS SRL, dado que la Empresa conserva en todo momento la propiedad intelectual de los mismos.
Conocimientos y formas de hacer: Mantener la más estricta confidencialidad en la utilización del conocimiento interno fuera del ámbito de la Empresa MEGANET & SYSTEMS SRL.

Artículo 6°: Cumplimiento y Acción Disciplinaria

La conducta de los empleados de la Empresa MEGANET & SYSTEMS SRL; se deberá ajustar a los principios éticos de este Código, y será tomada como referencia para la evaluación que se realice a partir de servicios prestados por ellos; otorgando para aquellos empleados sobresalientes en el cumplimiento de los principios
descritos en este Códigos: reconocimientos y/o apremios que estimulen los valores de desempeño y disciplina.

Por otro lado, los empleados que violen los principios y políticas de la Empresa están sujetos a acciones disciplinarias, que se encuentran contempladas en nuestro Reglamento Interno de Trabajo.

POLÍTICA DE CALIDAD

MEGANET & SYSTEMS SRL, es una empresa dedicada a la comercialización de artículos y servicio técnico de productos informáticos, servicio de internet, instalación de redes inalámbricas, cableado estructurado, video vigilancia para empresas, oficina, hogar entre otros, así como también a personas naturales.

MEGANET & SYSTEMS SRL, mantiene un compromiso como referencia de los requisitos del Sistema de Gestión de la Calidad de la norma internacional ISO 9001:2015.

La dirección ha determinado los siguientes compromisos:

Cumplir con los requisitos del Sistema de Gestión de la Calidad, los requisitos del cliente, legales y reglamentarios aplicables.
Asegurar el suministro de productos y servicios confiables y atención al cliente de calidad buscando la satisfacción del mismo.
Seleccionar y evaluar proveedores que se constituyan en socios estratégicos, acompañándonos en la mejora continua de nuestros productos y servicios.
Brindar Asesoría Técnica competente y reconocida por los clientes.
Formar continuamente al personal a fin de potenciar sus habilidades y la concientización en el logro de los objetivos, en un marco de motivación y respeto.
Mejorar continuamente el desempeño del Sistema de Gestión de la Calidad.

En el desarrollo de estas políticas de calidad y metas de superación, la gerencia compromete sus esfuerzos y los recursos necesarios para alcanzarlos.

POLÍTICA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL – PRSE

1. OBJETIVO

El propósito de MEGA NETWORK & SYSTEMS S.R.L es desarrollar cada servicio y/o venta en armonía con el entorno, comunidad, nuestros (as) colaboradores (as) y sus familias, como también, brindar soluciones integrales con altos estándares de calidad y seguridad, siendo un referente en soluciones tecnológicas e innovadoras para las empresas, instituciones y hogares, logrando su máximo desarrollo y consolidación, así como la de cada uno (a) de sus colaboradores (as).

La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) es un compromiso ético que ha asumido MEGA NETWORK & SYSTEMS S.R.L y que implica crear instancias que lo vinculen con el desarrollo sostenible del país y que comprende la cooperación en el mejoramiento de las condiciones de vida de las personas, tanto de los colaboradores (as) como del resto de la comunidad, incluyendo el cuidado del medio ambiente, todo lo cual, relaciona a la empresa con su entorno social y ambiental, basado en los 10 principios del Pacto Mundial de la ONU, derivados de las convenciones y declaraciones de las Naciones Unidas, los cuales están reconocidos y respaldados por numerosos documentos finales y resoluciones intergubernamentales, incluidas las resoluciones de la Asamblea General.

La empresa MEGA NETWORK & SYSTEMS S.R.L, adopta un planteamiento responsable, basado en principios e integrado con respecto a los objetivos de desarrollo de las Naciones los 10 principios del Pacto Mundial de la ONU que son los siguientes:

Derechos humanos

Principio 1: las empresas deberían apoyar y respetar la protección de derechos humanos declarados internacionalmente.

Principio 2: las empresas deberían asegurarse de no ser partícipes de vulneraciones de derechos humanos.

Trabajo

Principio 3: las empresas deberían defender la libertad de asociación y el reconocimiento efectivo del derecho de negociación colectiva.

Principio 4: las empresas deberían defender la eliminación de todas las formas de trabajo forzado u obligatorio.

Principio 5: las empresas deberían defender la abolición efectiva de la mano de obra infantil.

Principio 6: las empresas deberían defender la eliminación de la discriminación con respecto al empleo y la ocupación.

Medio ambiente

Principio 7: las empresas deberían apoyar un planteamiento preventivo con respecto a los desafíos ambientales.

Principio 8: las empresas deberían llevar a cabo iniciativas para fomentar una mayor responsabilidad ambiental.

Principio 9: las empresas deberían promover el desarrollo y la difusión de tecnologías respetuosas con el medio ambiente.

Lucha contra la corrupción

Principio 10: Las empresas deberían trabajar contra la corrupción en todas sus formas, como la extorsión y el soborno.

Con este tipo de medidas adoptadas por MEGA NETWORK & SYSTEMS S.R.L, pueden desempeñar un papel importante en la mejora del planeta. Al unir un amplio abanico de partes interesadas procedentes de Gobiernos, grupos de inversión y la sociedad civil entre otros, ofrecemos oportunidades de alianzas sólidas y un marco desde el cual el sector privado en el cual nos encontramos; ejecutar medidas concretas para hacer negocios de manera responsable y mantener los compromisos con la sociedad.

La Junta de Accionistas de MEGA NETWORK & SYSTEMS S.R.L se compromete a liderar acciones vinculadas a la Responsabilidad Social Empresarial en el ámbito interno, con los clientes, proveedores, la comunidad y el medio ambiente. Además, se compromete a garantizar su cumplimiento, disponiendo los recursos necesarios y estableciendo lineamientos para su implementación y control a las diferentes áreas, oficinas o unidades de la empresa.

Adicionalmente, ponemos a disposición de nuestros clientes un mecanismo de denuncia, disconformidad, duda o comentario mediante el Libro de Reclamaciones.

MEGA NETWORK & SYSTEMS S.R.L mantiene objetivos que velan por la Seguridad y Salud Ocupacional de sus colaboradores (as), de esta forma, se procura identificar los peligros y reducir de forma continua los riesgos inherentes. Para ello, desarrollamos herramientas preventivas, aplicativos tecnológicos, que previenen incidentes, accidentes y enfermedades profesionales. Permanentemente evaluamos y controlamos las metodologías de todos los procesos de nuestras operaciones, adoptando oportunamente las medidas preventivas que sean necesarias. Consecuente con lo anterior, MEGA NETWORK & SYSTEMS S.R.L ha definido cuidar a cada uno de nuestros colaboradores.

MEGA NETWORK & SYSTEMS S.R.L se compromete a ser respetuoso en nuestro actuar y en las opiniones que emitimos, procurando resguardar la reputación de las empresas con las que trabajamos, así como de terceros. Nuestros Clientes, son el centro de nuestra actividad. Por ello, debemos asegurar confiabilidad, seguridad y un adecuado estándar de comodidad.

MEGA NETWORK & SYSTEMS S.R.L promueve una interacción comercial transparente, honesta y respetuosa con sus Proveedores, ya sea que se trate de personas naturales o jurídicas, nacionales o extranjeras, y que presten servicios, suministren bienes o ejecuten obras.

MEGA NETWORK & SYSTEMS S.R.L, está comprometido con su responsabilidad con el Medio Ambiente, concentrando sus esfuerzos y cooperación hacia nuestros clientes con el objetivo que la ejecución de estas actividades sea en cumplimiento con la normativa ambiental vigente y aplicable y con el menor impacto a la comunidad. Además, promueve la formación en las mejores prácticas medio ambientales de todos (as) sus colaboradores (as) y, así, poder fomentar una cultura de responsabilidad ambiental.

2. ALCANCE:

Esta política es aplicable a la empresa MEGA NETWORK & SYSTEMS S.R.L.

3. RESPONSABLES:

Elaboración: Consultor Externo.

Revisión: Gerencia General.

Aprobación: Junta de Accionistas

I.- TRABAJO, CONDICIONES Y RELACIONES LABORALES

1.- Nuestros (as) colaboradores (as):

En MEGA NETWORK & SYSTEMS S.R.L propiciamos una sana convivencia, basada en nuestros valores corporativos:

Honestidad,

Amabilidad,

Profesionalismo,

Puntualidad,

Responsabilidad,

Trabajo en equipo.

Asimismo, estimamos como pilar fundamental, la consideración por la dignidad de cada integrante de la empresa, rechazando cualquier manifestación que implique denigrar o menoscabar esa condición.

De la misma manera, se considera como ofensiva toda forma de discriminación por razón de sexo, raza, edad, color, origen, creencias u orientación sexual, no sólo a la persona a la que va dirigida, sino que además al ethos valórico.

Desarrollamos nuestras actividades de acuerdo a la legislación nacional y a los principales instrumentos internacionales, que conforman nuestro pilares valóricos: “Declaración Universal de los Derechos Humanos”, de las Naciones Unidas (ONU); “Principios Rectores sobre las Empresas y los Derechos Humanos”, de la Oficina del Alto Comisionado para los Derechos Humanos de Naciones Unidas (ONU); “Principios del Pacto Global” de las Naciones Unidas (ONU); entre otros.

En la práctica:

Mantener y promover nuestros valores corporativos en las relaciones laborales donde prime el trato justo, respetuoso y tolerante, entre colaboradores (as), clientes y personas externas a la empresa.
Construir activamente un ambiente de trabajo positivo que permita el desarrollo de las personas.
Tomar las decisiones respetando las normas, procedimientos y Valores Corporativos, expresados en éste y en otros documentos que rigen nuestro actuar en la empresa.
Colaborar y trabajar en equipo.
Respetar los acuerdos adoptados, aunque no coincidan con tus preferencias personales.
Reconocer el trabajo bien hecho de los colaboradores y, ante los errores, tomar las medidas correctivas necesarias, aprender de ellos y promover mejorar los procedimientos para evitarlos.

2.- Respeto por la dignidad de las personas:

Valoramos a las personas y la riqueza de su diversidad. Por ello, rechazamos conductas de discriminación en razón de sexo, edad, estado civil, origen, creencias, opinión política u orientación sexual. Igualmente, rechazamos conductas de hostigamiento, acoso o que vulneren la dignidad de las personas, contando con un catálogo de normas sancionadoras a estos actos en nuestro Reglamento Interno de Trabajo.

En la práctica:

Respetar y exigir respeto en las relaciones laborales.
Denunciar cualquier forma de discriminación o acoso, ya sea sexual, laboral o personal, mediante documento escrito u oral evidenciando pruebas y/o testigos a la Administración y/o Gerencia General, así como a las autoridades competentes.
Reconocer el aporte que cada persona puede hacer gracias a su talento, habilidades y experiencia, favoreciendo así un ambiente laboral no discriminatorio.

3.- Comunicación y colaboración

MEGA NETWORK & SYSTEMS S.R.L promueve la existencia de una comunicación respetuosa y transparente entre los colaboradores (as) y las jefaturas, siendo la retroalimentación mediante distintos instrumentos y en distintas instancias de la empresa, una herramienta principal en su desarrollo.

En la práctica:

Ser franco y transparente en los procesos de retroalimentación, aportando ideas e información que sean constructivas.
Usar las instancias que hay entre la empresa para dialogar acerca de cómo mejorar nuestro trabajo.
Compartir los conocimientos y experiencias de trabajo con quienes los necesitan, a fin de fomentar las buenas prácticas.
Apoyar y ofrecer ayuda a quienes están aprendiendo.
Establecer relaciones colaborativas en tu equipo de trabajo y con otras áreas.

4.- Ambiente de trabajo saludable:

En MEGA NETWORK & SYSTEMS S.R.L estamos comprometidos con cumplir la ley y la normativa interna en el uso de Alcohol y Drogas, y generar condiciones de trabajo saludables que favorezcan el desarrollo sano, seguro e integral de todos quienes somos parte de esta compañía. Por esta razón, cuando trabajamos libres de alcohol y drogas cumplimos con un deber ético frente a nuestras familias, nuestros compañeros y con el servicio que entregamos.

En la práctica:

No consumir alcohol o drogas en el lugar de trabajo; tampoco distribuir ni promover su uso entre compañeros, proveedores o clientes.
Nunca trabajar bajo la influencia del alcohol o drogas, ya que ello atenta contra la seguridad de todos.
Si hay alguien con evidentes signos de estar bajo la influencia del alcohol o drogas o con sus facultades perceptivas o sensoriales alteradas, no dejar pasar esta situación y dar aviso inmediato a la jefatura.
Cooperar y cumplir con los procedimientos de control que establece el Reglamento Interno respecto a las Políticas de Alcohol y Drogas de la compañía.

II.- Seguridad en el trabajo (SSO) estructura

MEGA NETWORK & SYSTEMS S.R.L cuenta con una visión y estructura promovida desde la alta gerencia organizacional, y un equipo de profesionales externos de Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente altamente calificados en el resguardo de la vida e integridad de todos sus colaboradores; creando, aplicando y desarrollando diversas herramientas de trabajo, que involucran la modernización y uso de las tecnologías, para establecer metodologías y procesos de trabajo más amigables con la productividad de la organización y de fácil acceso para todos los colaboradores y sus partes interesadas.

En la práctica:

Respetar siempre los protocolos, procedimientos y metodologías de seguridad, sin excepción alguna para transgredirlos.
Utilizar los elementos de protección personal y de seguridad en general que requiere cada tarea y revisar que se encuentren en buen estado antes de hacerlo.
Informar a la jefatura de cualquier accidente, lesión, enfermedad, incidente o condición insegura.
No hacer trabajos para los cuales no se haya capacitado o no se tenga los conocimientos técnicos o prácticos necesarios.
Poder negarse a realizar actividades si las condiciones de trabajo no son seguras y adecuadas; y deber comunicarlo al jefe superior para cambiar las condiciones de trabajo.
Al iniciar un trabajo, evaluar los riesgos asociados que pongan en peligro la seguridad propia y de otros.
No permitir el reintegro de un colaborador (a) accidentado sin el certificado de alta médica.
Colaborar con las investigaciones en caso de accidentes de trabajo e incidentes peligrosos.
Informar a la jefatura si existe alguna indicación médica con tratamiento farmacológico que disminuya las capacidades laborales y ponga en riesgo a uno mismo o a otros.
Participar de las actividades que MEGA NETWORK & SYSTEMS S.R.L, entrega a sus colaboradores con este fin, como capacitaciones, simulacros, entre otras

1.- Entorno pacífico y seguro

MEGA NETWORK & SYSTEMS S.R.L, promueve la existencia de un ambiente de convivencia pacífica entre sus integrantes. Cualquier miembro que realice una conducta intimidante, sea portador de objetos amenazantes o que mediante la fuerza física atente contra la seguridad de las personas, contraviene directamente el Reglamento Interno de Trabajo y las políticas internas de la compañía.

En la práctica:

El porte de armas no autorizado, atenta contra la seguridad de toda la empresa; informar de esta situación al jefe o hacer la denuncia anónima por el canal adecuado.
Si se es testigo de una amenaza a algún colaborador (a), informar con evidencias al jefe directo o a la Gerencia. Así se contribuye a crear y mantener un entorno seguro.
Si en un puesto de trabajo hay intimidación de alguna forma, dar aviso al jefe directo o realizar la denuncia anónima mediante los canales debidos.

III.- DIÁLOGO SOCIAL

1.- Interacción con apego a la ley:

Cada colaborador (a) de MEGA NETWORK & SYSTEMS S.R.L, es responsable de actuar con acuerdo a la ley, cumpliendo las leyes y normativas tanto nacionales como internacionales y, en ningún caso, participar en actividades fraudulentas o en la comisión de delitos.

En la práctica:

Haber implementado y aplicar el Sistema de Gestión de Prevención de Delitos (SGPD), y Ley 30.424 (Perú) y de la Norma ISO 37.001 sobre Sistema de Gestión Anti soborno.

2.- Probidad y confidencialidad

MEGA NETWORK & SYSTEMS S.R.L, valora la transparencia, por eso todos nuestros actos deben estar basados en la honestidad y rectitud.

En la práctica:

Procurar ser confiable en todas las actuaciones, negociaciones y contrataciones, y comunicar cualquier situación que las contravenga.
No usar la posición, información privilegiada o contactos en beneficio propio o de un tercero.
Abstenerse de participar en procesos que involucren un interés personal por sobre el de la compañía.
Contar con un Código de Ética Corporativo.
Contar con un Canal o mecanismo de Denuncias.

3.- Ética en la interacción pública

Los (as) colaboradores (as) de MEGA NETWORK & SYSTEMS S.R.L, nos comprometemos a ser respetuosos en nuestro actuar y en las opiniones que emitimos, procurando resguardar la reputación de las empresas con las que trabajamos, así como de terceros.

En la práctica:

Manifestar respeto hacia tus compañeros, sin importar el contrato, manteniendo siempre una actitud de servicio.
Cuidar la imagen pública de MEGA NETWORK & SYSTEMS S.R.L.
Contribuir a que MEGA NETWORK & SYSTEMS S.R.L, entregue un servicio seguro y eficiente.
Tener presente que los únicos autorizadas para referirse públicamente al funcionamiento y desarrollo de MEGA NETWORK & SYSTEMS S.R.L, son sólo las personas expresamente autorizadas para ello mediante documento legal.
Abstenerse o ser muy cuidadoso con la información sobre MEGA NETWORK & SYSTEMS S.R.L, que se comenta en público o que podría realizarse a través de redes sociales.
Contar con un Código de Ética Corporativo.
Contar con un Canal o mecanismo de Denuncias.

4.- Ética en las relaciones comerciales

Los (as) colaboradores (as) y directivos de MEGA NETWORK & SYSTEMS S.R.L, solo recibirán sus respectivas remuneraciones como compensación por el trabajo realizado. En ese sentido, la regla general es que no está permitido a los (as) colaboradores (as) y gerentes aceptar, para sí o para terceros, ni solicitar u ofrecer en razón de sus cargos regalos, invitaciones o beneficio alguno.

Excepcionalmente, podrá aceptarse alguna atención o regalo, siempre que éste no afecte la independencia en la toma de decisiones, motivo del trabajo en MEGA NETWORK & SYSTEMS S.R.L.

En la práctica:

Si algún tercero ofrece un presente, dar aviso al jefe directo para evaluar la pertinencia de aceptarlo o no.
Si se cree que el recibir un determinado regalo o invitación condiciona la relación con un tercero, no aceptarlo o enviarlo e informar a la Administración y/o Gerencia General.
Contar con un Código de Ética Corporativo.
Contar con un Canal o mecanismo de Denuncias.

5.- Interacción con nuestros clientes o mandantes

Para MEGA NETWORK & SYSTEMS S.R.L, nuestros clientes y/o proveedores son el centro de nuestra actividad. Por ello, debemos asegurar confiabilidad, seguridad y un adecuado estándar de comodidad.

En la práctica:

Mantener siempre una actitud de respeto, servicio y preocupación por nuestros clientes proveedores.
Procurar dar una atención facilitadora ante las necesidades de estos.
Contar con un Canal o mecanismo de Denuncias.

6.- Interacción con proveedores

MEGA NETWORK & SYSTEMS S.R.L, promueve una interacción comercial transparente, honesta y respetuosa con sus proveedores, ya sea que se trate de personas naturales o jurídicas, nacionales o extranjeras, y que presten servicios, suministren bienes o ejecuten obras.

En la práctica:

En caso de que existan vínculos de parentesco o amistad con algún proveedor o sus representantes, informar al jefe directo para su conocimiento y/o toma de decisiones a sabiendas de esa información.
Seleccionar proveedores y contratar servicios de acuerdo a las normas, procedimientos y estándares de MEGA NETWORK & SYSTEMS S.R.L.
Contar con un Canal o mecanismo de Denuncias.

7. Comunicación y Colaboración

Siempre hacemos uso de las Marcas, tanto del cliente como las de MEGA NETWORK & SYSTEMS S.R.L, manteniendo la ética, la profesionalidad y el respeto por el mandante, la comunidad, los organismos públicos o privados (normativa), nuestros colaboradores y todas las partes involucradas.

En la práctica:

Usar los logos de MEGA NETWORK & SYSTEMS S.R.L, con la discreción, eficiencia y en situaciones oportunas para lograr un objetivo específico, tales como; brindar y/o solicitar información, de manera gerencial, comercial o de publicidad, entre otras.
Respetar los lineamientos internos y las leyes vigentes, para no afectar la imagen de MEGA NETWORK & SYSTEMS S.R.L.
Comunicarse siempre con respeto, verdad y transparencia; manteniendo el cuidado y la reputación de MEGA NETWORK & SYSTEMS S.R.L, y velando por la confidencialidad de nuestros clientes.
No dar información o recibir a terceros en nuestras instalaciones, sin la expresa autorización de la Administración.

COMPROMISOS DE LA ALTA DIRECCION CON LOS GRUPOS DE INTERES.

Compromisos con los propietarios
Compromisos con las autoridades
Compromisos con los colaboradores
Compromisos con los clientes.
Compromisos con los proveedores.
Compromisos con el Ambiente.
Compromisos con Socios de Negocios/Consorcios.
Compromisos con Financistas/Inversionistas.
Responsabilidad con la Comunidad.

La Política de Responsabilidad Social Empresarial (RSE), deberá ser actualizada anualmente por las áreas responsables definidas en esta Política. Este proceso será liderado y supervisado la Gerencia General y Administración de MEGA NETWORK & SYSTEMS S.R.L, y aprobada por la Junta de Accionistas de MEGA NETWORK & SYSTEMS S.R.L.

POLÍTICA AMBIENTAL

MEGANET & SYSTEMS SRL es una empresa vinculada al rubro de la informática y tecnología, cuya naturaleza de negocio está orientada a brindar servicios de internet, venta y reparación de equipos informáticos, y que reconoce la necesidad constante de proteger el medio ambiente y se compromete a:

Cumplir las leyes y reglamentos ambientales vigentes en el Perú.
Cumplir requerimientos adicionales propios de la empresa a los que se someta para llevar a cabo las actividades del negocio pero enfocados en minimizar los impactos ambientales.
Mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestión y el desempeño ambiental.

Se reconoce que los logros serán alcanzados por el esfuerzo conjunto de todos los colaboradores en los siguientes aspectos.

Revisión de objetivos y metas ambientales establecidas.
Compromiso a todo nivel para mejorar los aspectos ambientales, mejorar nuestros procesos continuamente en la búsqueda de prevenir la contaminación ambiental.
Controlar el impacto ambiental de los servicios prestados por:

La conservación de energía y otros recursos naturales.
La prevención de la contaminación
La implementación de actividades de reciclaje.

MEGANET & SYSTEMS SRL reconoce la importancia de cumplir las normas como marco eficaz para la aplicación y la gestión adecuada de los temas ambientales. El sistema de gestión ambiental estará basado en los requisitos de la Norma Internacional y será documentado, implementado, mantenido y orientado a la mejora continua con el fin de minimizar los impactos generados a través de nuestros procesos y prevenir mediante su implementación la contaminación ambiental.

El Gerente General es responsable de garantizar que la política Ambiental sea revisada periódicamente para su adecuación y sea socializada a toda la compañía y/o terceros que trabajen en su nombre. En el marco del SGA se facilitan espacios para comunicar y dar a comprender la política ambiental y los objetivos ambientales a todo nivel de la empresa. Así mismo nuestra Política Ambiental se encuentra disponible para el público o partes interesadas.

Juanjui, 16 de Octubre de 2023

POLÍTICA CONTRA EL SOBORNO, LA CORRUPCIÓN Y CONFLICTOS DE INTERÉS

I.-OBJETIVOS

El objetivo de esta política es detallar los principios de actuación en aquellas situaciones en las que por el entorno profesional tenemos que ofrecer o recibir regalos, atenciones o asistir u organizar eventos, o situaciones en las que se pudieran encontrar o parecer que se encuentran en situación de conflicto de interés con nuestros clientes, proveedores, otros empleados u otros grupos de interés.

Los riesgos de los gastos en regalos, atenciones y eventos no emanan del gasto en sí mismo, sino de factores circunstanciales y de la desproporcionalidad, pudiendo usarse las mismas actividades para ocultar pagos o beneficios ilícitos y conflictos de interés.

Está Política nace como una extensión del marco normativo establecido por el Código de Ética y Conducta y en línea con el principio Nº 10 del Pacto Mundial de la Naciones Unidas al que estamos adheridos y que recoge la lucha contra la corrupción, en todas sus formas, incluidas la extorsión, el soborno, el fraude y la malversación

II.- ÁMBITO DE APLICACIÓN

La presente Política es de aplicación a MEGANET & SYSTEMS SRL, los administradores y empleados de la misma, y a los terceros con los que existan relaciones jurídicas y se hayan adherido a la misma.

Por otra parte, las personas que actúen como representantes de MEGANET & SYSTEMS SRL, promoverán, en la medida de lo posible, la implementación de principios y directrices coherentes con los establecidos en esta Política.

III.- PRINCIPIOS GENERALES DE ACTUACIÓN

Principios de Actuación.

Los empleados de la Empresa MEGANET & SYSTEMS SRL, sobre la base de sus Valores, ejercerán su gestión basándose en los siguientes principios: Conducta Ética, Profesionalidad y Confidencialidad; para lo cual actuarán de la siguiente forma:

Prohibir los sobornos y cualquier atención o regalo que pueda dar lugar a sospechas de corrupción, o tenga intención de influir, directa o indirectamente, sobre la voluntad u objetividad de personas ajenas para obtener algún beneficio o ventaja mediante el uso de prácticas no éticas y/o contrarias a la ley aplicable.
Comprometerse a no dar, prometer ni ofrecer, directa o indirectamente, ningún bien de valor a cualquier persona física o jurídica, con el fin de obtener ventajas indebidas.
No permitir ningún pago de facilitación a funcionarios públicos ni pagos en efectivo a cualquier tercero.
No financiar ni mostrar apoyo o soporte de cualquier otra clase, directa o indirectamente, a sindicatos, funcionarios públicos, cargos políticos, partidos políticos, sus representantes y/o candidatos, asesores, así como cualquier persona que desempeñe funciones públicas o sea personal de confianza de los anteriores.
No utilizar las donaciones, patrocinios o cualquier tipo de ayuda económica para encubrir pagos indebidos. La concesión de alguna de las anteriores a una entidad externa deberá realizarse de forma honesta y transparente conforme a los principios del Código de Ética y Conducta y la legislación aplicable. MEGANET & SYSTEMS SRL, se compromete a realizar estas concesiones sólo a entidades íntegras que puedan rendir cuentas sobre la aplicación del beneficio recibido.
No solicitar ni percibir de manera indebida, directa o indirecta, comisiones, pagos o beneficios de terceros con ocasión de las operaciones que realizamos.
Comunicar, por parte de los empleados, que se encuentren ante un conflicto potencial o real conforme a los procedimientos establecidos absteniéndose de realizar cualquier acto o toma de decisión con relación al mismo.
Respetar el derecho de sus empleados a participar en actividades financieras legítimas fuera del entorno laboral y a desarrollar otras actividades profesionales por cuenta propia o ajena, siempre y cuando no afecte al rendimiento de su trabajo, no exista pacto de exclusividad y no suponga un conflicto de intereses.
Prohibir el uso de su nombre como plataforma para promover intereses externos, de negocios o de otro tipo, o para beneficiar a amigos o familiares inmediatos o cercanos.
Reflejar de forma fiel, completa y en el momento adecuado todas nuestras actuaciones, operaciones y transacciones en los libros y registro de estas. - Colaborar de buena fe y proactivamente con las investigaciones y auditorías que se realicen.
Comunicar inmediatamente a su superior jerárquico, y/o a la Gerencia General, si tienen constancia, dudas o sospechas respecto a cualquier forma de corrupción. Igualmente, tienen la obligación de declarar proactivamente la existencia de un posible conflicto de interés propio o ajeno, desde el momento en que se tenga conocimiento de la situación, informando de inmediato. Para ello MEGANET & SYSTEMS SRL, cuenta con canales internos desarrollados a tal efecto para favorecer la comunicación de posibles irregularidades, entre los que se encuentra el Código de Ética.